Statut

Statut

Opća pravila prodaje:

1. Načini slanja narudžbi:
a) putem B2B platforme http://b2b.polishtextilegroup.com/
b) telefonom
c) elektronički: e-mail
d) putem faksa.
e) osobno u poslovnici Prodavatelja: ul. Kolejowa 9A, 27-415 Kunów

2. Nalog treba sadržavati sljedeće elemente:
a) Podaci o kupcu:
• Naziv tvrtke
• Adresa sjedišta tvrtke
• NIP i REGON broj*
• Adresa dostave**
*PIB i REGON broj – uz prvu narudžbu
**Adresa za dostavu – ako se razlikuje od adrese registracije tvrtke

b) Veličina narudžbe i vrsta naručenog asortimana
• Trgovački naziv proizvoda
• Karakteristike proizvoda: boja, težina, sastav
• Količina naručenih proizvoda

c) Datum i uvjeti isporuke

3. Narudžbe robe u kontejnerskim količinama zahtijevaju individualne dogovore

Moguće je rezervirati određeni proizvod uz navođenje količine na period od 3 radna dana. Ovo se razdoblje produljuje na 14 kalendarskih dana ako se rezervacija izvrši putem B2B platforme . Nakon tog datuma, rezervaciju je potrebno potvrditi kao narudžbu ili otkazati.

I. Narudžbe se izvršavaju u Poljskoj i zemljama Europske unije.

1. Domaće narudžbe koje prihvati Odjel prodaje obrađuju se radnim danima unutar 24 sata.
2. Rok isporuke za pojedine zemlje EU Kupac može provjeriti karticu:

Vrijeme isporuke

II. Detaljni uvjeti isporuke robe.

1. Naručena roba može se dostaviti kupcu na jedan od sljedećih načina:

  • putem kurira ili špedicije
  • vlastitim prijevozom Prodavatelja
  • osobnim preuzimanjem od strane Kupca

2. Uvjeti i datum isporuke transportom Prodavatelja dogovaraju se pojedinačno s Kupcem.

3. Naručenu robu moguće je preuzeti direktno od strane kupca ili od strane tvrtke koju on odredi. U tom slučaju molimo da unaprijed obavijestite djelatnika odjela prodaje.

4. Ukoliko mjesto isporuke robe nije sjedište Kupca, Kupac naznakom drugog mjesta izjavljuje da je osoba koja prima robu ovlaštena zastupati ga, kako u pogledu prava tako i obveza koje proizlaze iz ove radnje, osobito odgovornost za primljenu robu.

III. Opseg odgovornosti prodavatelja u logističkim pitanjima.

1. Ako se roba prevozi preko vanjske tvrtke, a kupac otkrije nedostatke koji su se mogli pojaviti tijekom prijevoza, treba uočene nedostatke naznačiti u teretnom listu.

2. Prodavatelj ne odgovara za nepoštivanje rokova isporuke u slučaju više sile ili drugih nepredviđenih i izvanrednih okolnosti koje znatno otežavaju ili onemogućuju isporuku. Ovo se posebno odnosi na okolnosti kao što su: izuzetno teški vremenski uvjeti, događaji uzrokovani požarom, vodom ili drugim nepredviđenim događajima, te kašnjenja u isporuci do skladišta Prodavatelja uzrokovana dugotrajnim transportom morem. O nastupu gore navedenih okolnosti Kupac će biti odmah obaviješten. U tim slučajevima Kupac nema pravo na bilo kakve zahtjeve za naknadu štete protiv Prodavatelja.

1. Rok plaćanja.

Rok plaćanja robe računa se od dana izdavanja računa. Prodavatelj će uvijek uključiti datum plaćanja dogovoren između stranaka na prodajnom računu.

2. Cijena .

Kupac kupuje po cijenama važećim na dan kupnje – navedene cijene su navedene u važećem cjeniku. Izuzetak je cijena dogovorena pojedinačno između Kupca i Prodavatelja.

3. Kašnjenje dospijeća plaćanja.

a) Ako dospjeli iznos prema fakturi nije podmiren u navedenom roku, Prodavatelj će imati pravo od Kupca zahtijevati plaćanje kamate za kašnjenje u iznosu koji odgovara važećoj zakonskoj kamatnoj stopi.

b) Ukoliko se dospjela plaćanja ne podmire, Prodavatelj može obustaviti izvršenje tekućih narudžbi, a svi dosadašnji dogovori o odobrenim rabatima i popustima postaju nevažeći.

c) Ako Kupac kasni s plaćanjem, Prodavatelj ima pravo zahtijevati povrat cijele ili dijela robe koja je ostala netaknuta i prikladna za daljnju prodaju.

Minimalna količina za narudžbu tkanina je jedna greda. Ukoliko iz raznih razloga narudžba uključuje manju količinu proizvoda, Prodavatelj ima pravo zaračunati odgovarajuću nadoplatu.

PRAVILA PRODAJE TKANINE U KOLIČINAMA KUPONA – KROJENA OD GREDE
1. od 1 mb do 10 mb – dodajemo 3,00 PLN/ mb na cjenik
2. preko 10 mb do 20 mb – dodajemo 2,50 PLN / mb na cjenik
3. iznad 20 mb do 30 mb – dodajemo 2,00 PLN / mb na cjenik
4. preko 30 metara – prodajemo cijele grede, a ako kupac želi točnu veličinu (izrezanu od cijele grede), npr. 40 metara, na cjenik dodajemo 1,50 PLN/metar

Povrat kupljene robe moguć je uz prethodni dogovor s Prodavateljem. Vraćena roba mora imati originalno pakiranje i etikete. Ukoliko do povrata nije došlo krivnjom Prodavatelja, Kupac je dužan snositi troškove prijevoza.

1. Kupac je dužan podnijeti prigovor putem obrasca za prigovor. Ovaj obrazac dostupan je na web stranici ili u servisu Prodavatelja. Kupac bi obrascu trebao priložiti originalne naljepnice koje identificiraju robu na koju se žali.

2. Kupac je dužan robu odmah po primitku pregledati i provjeriti njezinu usklađenost s naručenom. U svakom slučaju, to se mora dogoditi prije početka rada s kupljenom robom. U nedostatku gore navedene usklađenosti, Kupac ima pravo podnijeti prigovor Prodavatelju u roku od:

  • do 3 radna dana od isporuke – kvantitativni i kvalitativni nedostaci vidljivi prilikom isporuke
  • 21 dan od isporuke – nedostatci u kvaliteti vidljivi tek nakon raspakiravanja/raspakiravanja robe (ovaj rok se može produžiti nakon dogovora s prodavateljem ako će se roba koristiti kasnije)
  • Skrivene nedostatke koji se ne mogu otkriti tijekom isporuke potrebno je prijaviti što je prije moguće

3. Prodavatelj nije odgovoran za nedostatke koji proizlaze iz korištenja koje nije u skladu s namjenom ili održavanja koje nije u skladu s preporukama sadržanim u kartici proizvoda dostupnoj na web stranici ili u servisu Prodavatelja.

4. Iznos naknade za neispravnu robu ne smije premašiti njezinu vrijednost navedenu na prodajnom računu koji izdaje Prodavatelj.

5. Razmatranje tekuće reklamacije ne daje pravo kupcu na uskratu plaćanja kupljene robe.

Ukoliko prodavatelj uvaži reklamaciju, dužan je o svom trošku preuzeti robu s nedostatkom. Ovu robu Kupac treba vratiti u originalnoj ambalaži u stanju prikladnom za transport i zaštićenu od mogućih oštećenja. Ukoliko se zahtjevu za zamjenu neispravnog proizvoda udovolji proizvodu bez nedostataka, Prodavatelj se obvezuje izvršiti zamjenu u najkraćem mogućem roku.

6. Prodajna roba ne podliježe reklamaciji niti povratu. Prilikom kupnje kupac je obaviješten o razlozima prodaje.

7. Ukoliko Kupac ne podnese prigovor na navedeni način iu propisanom roku, gubi sva prava iz prigovora.

1. Osobni podaci korisnika obrađuju se sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka od 29. kolovoza 1997. godine. (Službeni glasnik br. 133, točka 883, s izmjenama i dopunama), Zakon o pružanju elektroničkih usluga od 18. srpnja 2002. (Zakonski vjesnik br. 144, točka 1204, s izmjenama i dopunama)

2. Tvrtka je administrator osobnih podataka korisnika Polska Grupa Tekstylna Sp. z o. o sa sjedištem u Varšavi, ul. Zeusa 27, 01-497 Varšava.

3. Administrator osigurava povjerljivost i zaštitu osobnih podataka korisnika koji koriste B2B platformu i web stranicu uvođenjem odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera.

4. Osobni podaci se prikupljaju i obrađuju:

  • radi pružanja usluga vezanih uz vođenje i servisiranje računa na B2B Platformi – pravna osnova za obradu je nužnost obrade za izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR),
  • u svrhu ispunjavanja zakonskih obveza nametnutih Upravitelju, a koje proizlaze posebice iz poreznih propisa i računovodstvenih propisa – pravni temelj za obradu je zakonska obveza (čl. 6. stavak 1. točka c) GDPR-a),
  • radi ostvarivanja tužbi vezanih uz obavljanje poslovne aktivnosti – pravna osnova za obradu je legitimni interes Administratora (čl. 6(1)(f) GDPR), koji se sastoji u zaštiti vlastitih prava,
  • u marketinške svrhe Administratora – izravni marketing vlastitih proizvoda ili usluga.

5. Obrada osobnih podataka korisnika u svrhe koje nisu navedene u toč. 4 odvijat će se tek nakon pribavljanja suglasnosti Korisnika i u opsegu naznačenom u predmetnoj suglasnosti.

6. Unos osobnih podataka u obrazac za kontakt na web stranici je dobrovoljan.

7. Korisnik može u bilo kojem trenutku povući privolu za obradu svojih osobnih podataka, uključujući e-mail adresu u skladu s čl. 7 odjeljak 3 GDPR. Povlačenje privole može se izvršiti slanjem zahtjeva na sljedeću adresu: office@polishtextilegroup.com

8. Korisnik ima pravo pristupa, ispravka ili brisanja svojih podataka. Raskid Ugovora znači brisanje računa i podataka pohranjenih na njemu.